Adatkezelési tájékoztató

Jelen tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, hogyan kezeli az EnerCharger Hungary Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a weboldal használata és az ajánlatkérés során megadott személyes adatokat.

Hatályos: 2026.01.28.

1. Az adatkezelő adatai

• • Adatkezelő: EnerCharger Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
• • Rövidített név: EnerCharger Hungary Kft.
• • Székhely: 1211 Budapest, Duna lejáró 14.
• • Cégjegyzékszám: 01 09 331395
• • Adószám: 26098212-2-43
• • Postacím: 1211 Budapest, Duna lejáró 14.
• • Email: iroda@enercharger.hu

2. Milyen adatokat kezelünk?

A weboldal használata során alapvetően két típust különböztetünk meg: (1) a látogatással összefüggő technikai adatok, (2) az Ön által megadott adatok (pl. ajánlatkérés).

2.1. Ajánlatkérés / kapcsolatfelvétel során megadott adatok

• • név
• • email cím
• • telefonszám
• • üzenet tartalma / megkeresés részletei
• • esetlegesen megadott kiegészítő adatok (pl. helyszín, igények)

2.2. Technikai adatok (látogatás során)

• • IP-cím (jellemzően rövid ideig, biztonsági célból)
• • böngésző típusa, eszköz jellemzők
• • oldalmegtekintések és forgalmi adatok (aggregáltan / statisztikai célra)

3. Adatkezelési célok és jogalapok

3.1. Ajánlatadás és kapcsolattartás

• • Cél: ajánlatkérés kezelése, kapcsolatfelvétel, egyeztetés
• • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) - szerződéskötést megelőző lépések
• • Megőrzés: a megkeresés lezárásáig, majd legfeljebb 12 hónapig, vagy ameddig jogi igény érvényesíthető

3.2. Visszaélések és spam elleni védelem

• • Cél: űrlap visszaélések megelőzése, botok kiszűrése
• • Eszköz: Cloudflare Turnstile
• • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) - jogos érdek (biztonság)

3.3. Weboldal statisztika és teljesítmény mérése

• • Cél: látogatottsági adatok megértése, szolgáltatás fejlesztése
• • Eszköz: Cloudflare Web Analytics
• • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) - jogos érdek (szolgáltatás fejlesztése)

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az ajánlatkérés feldolgozásához és a weboldal működtetéséhez technikai szolgáltatókat vehetünk igénybe (adatfeldolgozók). Az Adatkezelő a szükséges mértékben, az adatkezelési cél eléréséhez továbbít adatot.

4.1. Tárhely és infrastruktúra

• • Cloudflare Pages / Workers: weboldal kiszolgálás, űrlap feldolgozás

4.2. Email kézbesítés (ajánlatkérés továbbítása)

• • Email szolgáltató: a megadott címre történő üzenetküldés biztosítása (pl. Resend / SMTP)

4.3. Botvédelem

• • Cloudflare Turnstile: űrlap visszaélések elleni védelem

Egyes szolgáltatók adatkezelése az Európai Unión kívül is történhet. Ilyen esetben az Adatkezelő törekszik a GDPR szerinti megfelelő garanciák alkalmazására (pl. EU-szerződéses feltételek).

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés elleni védelmet.

• • HTTPS titkosítás a weboldalon
• • űrlapok botvédelemmel (Turnstile)
• • korlátozott hozzáférés a beérkező megkeresésekhez

6. Az érintettek jogai

Ön jogosult az alábbiakra (a GDPR feltételei szerint):

• • tájékoztatás kérése az adatkezelésről
• • hozzáférés kérése
• • helyesbítés kérése
• • törlés kérése („elfeledtetés”)
• • adatkezelés korlátozása
• • tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
• • adathordozhatóság (bizonyos esetekben)

7. Jogorvoslat

Amennyiben úgy gondolja, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat.

• • NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• • Web: naih.hu

8. Cookie-k és nyomkövetés

A weboldal elsősorban a működéshez szükséges technikai megoldásokat használ. Statisztikai célra Cloudflare Web Analytics szolgáltatást alkalmazhatunk, amely a látogatottsági adatokat jellemzően aggregált formában kezeli.

9. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén írjon az alábbi címre: iroda@enercharger.hu